El Gerente de Oficina es una parte integral de DUCTZ, apoyando las operaciones en el crecimiento de la empresa. El Gerente de Oficina tendrá un contacto significativo con los clientes; por lo tanto, esta persona debe demostrar un alto nivel de profesionalismo y buscar superar las expectativas de los clientes. El gerente de la oficina debe tener la capacidad de trabajar bien con el liderazgo y los técnicos de limpieza de conductos de aire.
Responsabilidades:
- Maneja todas las llamadas de servicio al cliente
- Asegura un servicio al cliente de calidad
- Da seguimiento a las solicitudes de los clientes
- Programa proyectos, envía técnicos y comunica cualquier cambio en el cronograma al técnico de servicio apropiado según sea necesario.
- Ayuda con la implementación de planes de marketing.
- Brinda apoyo diario al propietario de la franquicia y al gerente general
- Asegura que toda la información y el papeleo administrativo se ingrese correctamente en el programa de software de administración de servicios de campo
- Prepara órdenes de trabajo, estimaciones telefónicas y mantiene un registro de todas las llamadas entrantes.
- Factura a los clientes, realiza un seguimiento de las cuentas por pagar y gestiona las cuentas por cobrar
- Asegura que todos los presupuestos contables estén equilibrados
- Administra suministros de oficina dentro del presupuesto
Cualificaciones:
- Mínimo de 2 años de experiencia administrativa o de oficina (la experiencia en la industria de HVAC, restauración o construcción es ideal)
- Buenas habilidades para entablar relaciones con una población diversa, incluidos todos los clientes, socios, técnicos y todos los demás empleados de la empresa.
- Buenas habilidades de comunicación escrita, verbal y telefónica.
- Habilidades organizativas, de oficina, administrativas, de planificación y organizativas básicas
- Capacidad para manejar múltiples funciones al mismo tiempo y mantener buenas habilidades organizativas.
- Capaz de trabajar con una supervisión mínima, tanto individualmente como como parte de un equipo.
- Experiencia en contabilidad y presupuestos muy deseada
- Competencia informática básica que incluye Microsoft Word, Excel y Outlook
Beneficios:
- Paquete de compensación competitivo
- Oportunidades de crecimiento profesional
- Ser parte de un equipo apasionado
- Participación de la comunidad
- Formación y educación continua
Elija una carrera gratificante con DUCTZ
DUCTZ es una empresa de limpieza de HVAC de confianza que atiende a clientes en todo el país. Con ubicaciones que se extienden de costa a costa, limpiamos y restauramos los sistemas HVAC y mejoramos la calidad del aire interior.
lo que hacemos
En DUCTZ, nos enorgullecemos de brindar limpieza de sistemas de aire interior de alta calidad a familias y empresas de todo el país. Nuestros servicios de limpieza de conductos de aire residenciales no solo mantienen los sistemas HVAC en condiciones óptimas, sino que también mejoran la calidad del aire en los hogares y propiedades comerciales de nuestros clientes.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben realizarse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Ductz International Corporate.
